soutien

Vous n'êtes pas seul(e) !

Tout au long de votre parcours, vous bénéficiez d’un accompagnement professionnel adapté à vos besoins et à votre rythme.


Nous vous invitons à visionner la vidéo ci-dessous pour découvrir les différentes formes de soutien possibles, puis à explorer les modalités détaillées plus bas sur cette page.
Chaque proposition vous permet de choisir la manière d’être accompagné-e qui vous convient le mieux.

Les différents soutiens possibles

Rencontres thématiques en ligne

Ces séances offrent des temps d’information en direct autour de thèmes précis liés au deuil.
Un professionnel intervient pour partager des repères essentiels, des témoignages, des ressources et des conseils pratiques.

 

  • Le format est une session en ligne ouverte sans limite de participants, accessible librement au moment prévu via un lien au sein de la communauté ou dans la rubrique "Rencontres et ateliers à venir" ci-dessous.
  • Après une première partie d’exposé (20 à 40 minutes), une session questions/réponses permet à chacun de poser ses questions par écrit dans un chat visible de tous et animé par un professionnel.
  • Un replay est systématiquement disponible, pour revoir la séance ou en bénéficier si vous n’avez pu assister en direct.

Ateliers pratiques

Ces ateliers favorisent l’expérimentation concrète en petits groupes, en visioconférence.
Ils permettent de participer activement, partager votre vécu, poser des questions à l’oral, et d'expérimenter des outils, techniques ou pratiques favorisant un mieux-être dans votre vécu.

 

  • Chaque atelier, encadré par un professionnel, assure un cadre respectueux et sécurisant.
  • L’inscription est obligatoire, le nombre de places limité (généralement 20 à 30 participants).
  • Un replay peut être proposé selon la pratique proposée et l’accord du groupe.

Chat direct 

 À horaires fixes, un professionnel anime une permanence dans un chat écrit.
Cet espace est dédié aux questions immédiates, difficultés ou demandes de conseils, avec réponse en direct.

 

  • Les échanges se font en groupe, visibles par tous les participants connectés.
  • Ce format court (30 à 60 minutes) est accessible sans inscription.
  • Pour les besoins très personnels, un soutien individuel est vivement conseillé.

Soutien individuel

Pour un accompagnement confidentiel et personnalisé, plusieurs modalités sont proposées selon vos besoins :

 

  • Contact par email

    • Pour quoi ? Poser une question, exprimer une difficulté, demander un conseil ponctuel.

    • Délai : Réponse assurée sous 48h par un professionnel

    • Modalité : Envoyer votre demande via le formulaire « Nous contacter »

  • Séance de soutien ponctuel

    • Pour quoi ? 

      Un temps d'écoute et de soutien ciblé, adapté à une difficulté précise ou un moment particulier.

    • Durée : environ 45 minutes

    • Modalités : en visio ou par téléphone

  • Suivi personnalisé (5 séances)

    • Pour quoi ? 

      Un accompagnement progressif et flexible sur plusieurs semaines ou mois, à votre rythme.

    • Durée : 5 séances de 45 minutes chacune

    • Modalités : en visio ou par téléphone.

      en visio ou par téléphone. Prise de rendez-vous au fur et à mesure de votre avancée.
  • La prise de rendez-vous requiert des crédits d'accompagnement. Vous pouvez la réaliser en cliquant sur le bouton ci-dessous ou directement depuis votre espace personnel.

  • Pour accéder à des crédits d'accompagnement, cliquez sur "Bénéficier d'un accompagnement individuel".